Política de Privacidade

Versão de 15 de julho de 2026. Esta política explica o que o Receita Lucrativa, o aplicativo publicado nas lojas como "Custo e Preço de Receitas", faz com dados pessoais: os seus e os dos seus clientes. O responsável é Fernando Menezes / F98K Solutions. Contato: profitrecipe-support@receitalucrativa.com ## O que mudou nesta versão As versões anteriores desta política diziam que a maior parte dos dados do app ficava armazenada localmente no seu dispositivo. Essa frase estava errada já quando foi escrita: o backup para os nossos servidores já estava no ar. Não houve um período em que os seus dados ficassem só no aparelho. Reescrevemos este documento para dizer o que o app faz de verdade. Parte dos seus dados fica nos nossos servidores. É o que faz o seu cardápio existir na internet, os pedidos chegarem até você e o seu backup poder ser restaurado em outro aparelho. Esta política diz exatamente o que fica onde. ## A sua conta Você não faz cadastro para usar o app. Não pedimos e-mail, não pedimos senha e não pedimos o seu nome. Na primeira vez que o app abre, ele cria sozinho uma conta anônima para você, identificada apenas por um código que o sistema gera. Isso acontece sem você fazer nada, e é provável que você nem tenha percebido que essa conta existe. É a essa conta que os seus dados ficam ligados: o seu backup, a sua assinatura e o seu cardápio. Sempre que esta política falar na "sua conta", é dessa conta anônima que estamos falando. ## Nós temos dois papéis diferentes Isso é importante para você saber a quem pedir o quê. Nos pedidos do seu cardápio, quem manda é você. Você é a controladora dos dados dos seus clientes, e nós somos apenas o operador: tratamos esses dados em seu nome e seguindo a sua instrução. Nos dados da sua própria conta, no seu backup, nas estatísticas do cardápio, no perfil de uso e dispositivo, no feedback que você nos envia e na prevenção de abuso e fraude, nós somos os controladores. Nesses casos, a decisão sobre o tratamento é nossa, e é conosco que você fala. ## O que fica no seu dispositivo As suas receitas, os seus custos, os seus ingredientes, o seu estoque e o seu financeiro são criados e usados no seu dispositivo. Um item sai do seu aparelho quando você o publica no cardápio, e também quando o backup envia uma cópia dele para o nosso servidor. O backup vem ligado por padrão, sem você precisar fazer nada. A próxima seção explica como ele funciona e como desligar, se você preferir. ## O que fica no nosso servidor Backup e sincronização. O backup dos seus dados vem ligado por padrão. Assim que você começa a usar o app, uma cópia dos seus dados sobe automaticamente para o nosso servidor, ligada à sua conta, sem que você precise fazer nada. Guardamos sempre a versão mais recente dessa cópia, e ela é acessível apenas por você e pelos nossos sistemas. É isso que garante que você não perca o seu trabalho se trocar de aparelho, reinstalar o app ou perder o celular. Como o backup vem ligado por padrão, a base legal para esse tratamento não é o seu consentimento: consentimento, pela Lei Geral de Proteção de Dados, exige uma escolha livre, informada e explícita, e uma opção que já vem ativada não atende a isso. A base legal aqui é a execução do contrato — o backup é uma funcionalidade do serviço que você contrata ao usar o app. Você pode desligar o backup a qualquer momento em Ajustes, na seção Conta e Backup, no interruptor Backup automático; se desligar, os seus dados passam a existir só no seu aparelho. Cardápio publicado. Quando você publica um cardápio, ficam no servidor o endereço da sua página, os dados do negócio que você escolheu mostrar, os itens publicados com nome, descrição e preço, e as fotos e a imagem de capa. Isso é público por natureza: é uma página na internet, feita para ser vista por qualquer pessoa. Pedidos. Os pedidos que os seus clientes enviam pelo cardápio. A próxima seção detalha. Assinatura. O controle do seu plano Premium, para sabermos se a assinatura está ativa. O pagamento em si acontece na loja, não conosco. Uso e segurança. Estatísticas de acesso ao cardápio, como contagem de visitas, e registros técnicos de acesso que usamos para manter o serviço no ar e evitar abuso e fraude. Perfil de uso e dispositivo. Ligado à sua conta, guardamos um retrato do aparelho que você usa: modelo, sistema operacional e versão dele, versão do app, idioma e fuso horário. Guardamos também quantas vezes o app falou com o nosso servidor, a data do primeiro e do último acesso, e se você escolheu o tema claro ou escuro. Isso serve para entendermos como o app é usado e para melhorá-lo. Nesses dados, nós somos os controladores. Feedback dentro do app. Se você responder a uma pesquisa de opinião no app, guardamos a nota que você deu, o comentário que escreveu, os assuntos que marcou e a data, ligados à sua conta. Isso serve para melhorarmos o app. Nesses dados, nós somos os controladores. Suporte. Se você nos escrever, guardamos a sua mensagem e o seu contato para poder responder. ## Os dados dos seus clientes Quando alguém faz um pedido no seu cardápio, coletamos o nome, o contato (telefone ou e-mail), o endereço apenas quando o pedido é para entrega, as observações que a pessoa escrever, os itens escolhidos e o total. Esses dados ficam guardados em nome do seu negócio e são usados com uma única finalidade: fazer o pedido chegar até você. Guardamos cada pedido por 90 dias. Depois disso, ele é apagado automaticamente. Nesses dados, quem é a controladora é você, a dona do cardápio. Nós somos o operador. Se um cliente seu quiser acessar, corrigir ou apagar os dados dele, ele deve falar com você. Se ele nos procurar, nós o encaminhamos para você e, se você pedir, executamos a exclusão. Nós não vendemos, não alugamos e não usamos os dados dos seus clientes para publicidade. ## Com quem compartilhamos Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o app funcionar. Firebase e Google Cloud, do Google, que fornecem a infraestrutura: servidor, banco de dados e armazenamento. É onde o cardápio, os pedidos e o backup ficam hospedados. Google AdMob, que exibe os anúncios do plano gratuito. Apple App Store e Google Play, que processam as compras e assinaturas in-app. Esses provedores tratam dados conforme as próprias políticas de privacidade. Não usamos nenhum outro terceiro para tratar os seus dados. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou para atender a uma ordem de autoridade competente. ## Os seus direitos A Lei Geral de Proteção de Dados te dá direito a confirmar se tratamos os seus dados, acessar esses dados, corrigir dados incompletos ou errados, pedir a exclusão, pedir a portabilidade e saber com quem compartilhamos. Quando um tratamento depender do seu consentimento, você também tem o direito de revogá-lo. O backup não depende: a base legal dele é a execução do contrato, como explicamos acima. Não existe, ali, consentimento a revogar. O que existe é o interruptor em Ajustes, que desliga o backup quando você quiser. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para profitrecipe-support@receitalucrativa.com. Respondemos no prazo da lei. Se o pedido for sobre dados de um cliente de um cardápio, quem responde é a dona daquele cardápio, porque é ela a controladora. Nós ajudamos a encaminhar. ## Excluir a conta O app tem uma função de excluir a conta. Leia esta seção antes de usá-la, porque ela não apaga tudo. O que ela apaga: o backup dos seus dados no nosso servidor, os registros desse backup e a sua conta anônima. Depois disso, você não consegue mais restaurar esses dados. O que ela não apaga: o seu cardápio publicado. A página continua no ar, com o endereço dela, o nome do negócio, o telefone, a descrição, os itens e as fotos, visível para qualquer pessoa na internet. Também continuam no nosso servidor os pedidos que os seus clientes já enviaram, as estatísticas do cardápio, o registro da sua assinatura, o perfil de uso e dispositivo e o feedback que você nos enviou. Ou seja: excluir a conta pelo app não tira o seu cardápio do ar. Para apagar o cardápio e o resto, é preciso um segundo passo, feito por você: escreva para profitrecipe-support@receitalucrativa.com e peça. Se você não fizer esse pedido, o seu cardápio continua público, sem prazo para sair do ar. ## Segurança O acesso aos dados no servidor exige autenticação, e o seu backup e os seus pedidos não são acessíveis por outros usuários do app. Usamos conexão criptografada e controle de acesso nos nossos sistemas. Adotamos medidas razoáveis para proteger as suas informações. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos prometer segurança absoluta. ## Alterações nesta política Podemos atualizar esta política. Quando a mudança for relevante, avisamos no app e pedimos um novo aceite. A data da versão está no topo desta página. ## Contato Para dúvidas sobre esta política ou para exercer os seus direitos: profitrecipe-support@receitalucrativa.com